1. Identificación del prestador
- Nombre comercial
- 7DStudio
- Titular / razón social
- Héctor López Díaz
- NIF / CIF
- 20925225D
- Domicilio completo
- Calle Carlos González Espresati, 19, 12004 Castellón de la Plana, España
- Correo electrónico
- 7dstudio.es@gmail.com
- Teléfono
- 621 200 800
- Sitio web
- 7dstudio.es
- Datos registrales, si procede
- Pendiente de confirmar
- Autorización o colegiación, si procede
- Pendiente de confirmar
Estas condiciones explican cómo se solicitan y concretan los servicios. Las condiciones operativas señaladas como pendientes deben confirmarse antes de contratar. Ningún presupuesto puede sustituir los derechos irrenunciables del cliente.
2. Servicios y productos ofrecidos
La actividad incluye diseño web, SEO Local y productos físicos QR/NFC personalizados. Hay trabajos por proyecto y servicios mensuales. Las páginas de servicios explican las opciones disponibles, pero el alcance concreto se acuerda para cada contratación.
Los productos se presentan como catálogo. No existe carrito, checkout ni pago online; actualmente no se ofrecen envíos. No se presupone disponibilidad, materiales, cantidades mínimas ni prestaciones no confirmadas.
3. Solicitud de información y presupuestos
Puedes solicitar información por los canales de contacto, incluidos los formularios, teléfono y WhatsApp. Una consulta no supone un pedido, una reserva ni una obligación de pago.
La propuesta deberá identificar el servicio o producto, sus características, alcance, precio e impuestos, plazos, forma de pago y condiciones aplicables. La validez de cada presupuesto está pendiente de concretar y debe indicarse en la propuesta antes de su aceptación.
4. Carácter orientativo de la calculadora web
La calculadora de Diseño Web aplica los importes y opciones publicados para ofrecer una estimación. No realiza un cobro ni formaliza un contrato. El presupuesto definitivo se confirma tras conocer el contenido, las funcionalidades y las necesidades del proyecto.
El cálculo muestra el precio inicial de desarrollo y los extras seleccionados, sin sumar la cuota mensual de mantenimiento. IVA no incluido. El SEO local se contrata por separado.
5. Aceptación y formalización
La contratación se concreta posteriormente, tras facilitar la información necesaria y alcanzar un acuerdo sobre el presupuesto y sus condiciones. El medio de aceptación y la confirmación en soporte duradero están pendientes de concretar. Un clic en un enlace de consulta o el uso de la calculadora no implica esa aceptación.
Cuando se contrate a distancia con consumidores, deben cumplirse las obligaciones de información previa, confirmación e indicación del derecho de desistimiento y sus excepciones que resulten aplicables.
6. Alcance del servicio contratado
El presupuesto aceptado definirá entregables, contenidos, funcionalidades, responsabilidades y exclusiones. Los accesos o materiales que deba aportar el cliente se concretarán según el servicio. Cualquier tratamiento de datos por cuenta del cliente que lo requiera deberá documentarse mediante el acuerdo correspondiente.
En SEO Local no se garantizan posiciones, ventas ni resultados determinados. En QR/NFC se confirmarán el formato, la personalización, el destino y su compatibilidad. No se prometen cambios gratuitos o ilimitados del enlace.
7. Precios, impuestos y formas de pago
Los precios y su periodicidad se concretan en el presupuesto. El desarrollo web y sus extras se muestran sin IVA en la calculadora. La cuota de mantenimiento desde el cuarto mes es de 19 €/mes + IVA; el presupuesto debe informar claramente del total, impuestos y cualquier coste adicional antes de la aceptación. Si se dirige a consumidores, debe facilitarse el precio final exigible conforme a la normativa.
Formas de pago, vencimientos y eventuales anticipos: Según contrato o acuerdo previo. Estos detalles deben concretarse antes de aceptar el presupuesto. No se aceptan pagos desde esta web.
8. Plazos y condiciones de entrega
La planificación se acuerda en función del alcance, los materiales y los accesos necesarios. Las dependencias y los cambios que puedan afectar al calendario deben comunicarse y concretarse con el cliente.
Plazo orientativo de desarrollo web: De 2 a 3 semanas desde la recepción del contenido necesario, según el alcance del proyecto. La entrega o puesta en marcha se concretará antes de contratar. Para productos físicos debe confirmarse la modalidad disponible, sin envío.
9. Revisiones, modificaciones y trabajos adicionales
Las revisiones incluidas, su alcance y el procedimiento de validación deben indicarse en la propuesta: Según contrato o acuerdo previo. Si una modificación amplía lo contratado, debe informarse de su efecto en precio y plazo y obtenerse el acuerdo correspondiente antes de ejecutarla.
No se imponen cargos automáticos por solicitar cambios ni se promete mantenimiento o revisión ilimitados.
10. Dominio, hosting, mantenimiento y servicios recurrentes
Diseño y desarrollo web se presupuestan como proyecto. Hosting y dominio incluidos. Sin coste adicional mientras mantengas el servicio con 7DStudio. El dominio se registra siempre a nombre del cliente, que mantiene su titularidad. 3 meses de mantenimiento gratis. Desde la publicación de tu web. Desde el cuarto mes, 19 €/mes + IVA. Incluye una modificación sencilla mensual no acumulable. El mantenimiento es obligatorio a partir del cuarto mes si continúas con tu web alojada y gestionada por 7DStudio. La cuota mensual no se suma al precio inicial de desarrollo. El SEO local se contrata por separado. No existe permanencia obligatoria. Los planes de SEO Local son servicios mensuales con el alcance publicado y el que se acuerde en la contratación.
El mantenimiento incluye las tareas técnicas necesarias para mantener tu web actualizada y funcionando correctamente, además de una modificación sencilla mensual no acumulable.
Por ejemplo, puedes solicitar un cambio de texto, sustituir una fotografía, actualizar un horario o modificar información de tus servicios.
No incluye la creación de nuevas páginas, rediseños completos ni funcionalidades adicionales. Estos trabajos se presupuestan por separado.
Los cambios mensuales no son acumulables y el servicio de SEO local se contrata por separado.
El proveedor del dominio, la gestión de sus renovaciones, la facturación y las condiciones concretas de finalización y traslado se establecerán en el contrato antes de contratar, respetando la titularidad del cliente y su libertad de cambiar de proveedor. No se establece una renovación automática no acordada. Una recomendación de trabajar el SEO durante varios meses no equivale por sí sola a una obligación contractual de permanencia.
11. Propiedad intelectual y licencias
El dominio se registra siempre a nombre del cliente, que mantiene su titularidad.
Una vez abonados los trabajos contratados, el cliente tiene derecho a recibir los archivos, contenidos y elementos de su página web incluidos en el servicio contratado, respetando las licencias de terceros aplicables.
La propuesta deberá precisar los derechos de uso o cesión de los trabajos propios, su alcance y las condiciones de entrega. No se atribuye automáticamente al cliente la propiedad de herramientas, tipografías, fotografías, software u otros recursos de terceros.
Esos recursos mantienen sus licencias. El cliente debe disponer de los derechos necesarios sobre los materiales que aporte. Las licencias, restricciones y posibles costes externos deben identificarse antes de contratar.
12. Cancelaciones, resolución y desistimiento
No existe permanencia obligatoria. Puedes dejar de utilizar los servicios de alojamiento y mantenimiento de 7DStudio sin que ello implique perder los trabajos ya abonados ni tener que continuar contratando el servicio.
Si decides cambiar de proveedor, te facilitaremos los archivos, contenidos y trabajos de tu web que hayas abonado y la información necesaria para trasladarla, respetando las licencias de terceros.
Condiciones de cancelación y resolución acordadas: Según contrato o acuerdo previo. Deben ser claras y proporcionadas, respetando la ley. No se establecen penalizaciones ni anticipos no reembolsables de forma automática.
Contratación a distancia con consumidores
Cuando sea aplicable, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir, con carácter general desde la celebración del contrato de servicios o desde la posesión material de los bienes, según el caso. La falta de información sobre este derecho puede ampliar el plazo conforme al artículo 105 del texto refundido de la Ley de consumidores.
El desistimiento puede comunicarse mediante una declaración inequívoca por un canal escrito del prestador. Antes de formalizar contratos a los que se aplique, deben facilitarse las instrucciones, el formulario modelo y los datos de contacto. Los reembolsos que procedan se realizarán dentro de los plazos y condiciones legales; en bienes puede ser posible retenerlos hasta recibir los bienes o la prueba de devolución en los términos de la ley.
Si el consumidor solicita expresamente que un servicio comience durante ese plazo y luego desiste, solo podrá exigirse la parte proporcional cuando se cumplan los requisitos legales de información y solicitud expresa. El derecho no se pierde por empezar el trabajo: para servicios de pago completamente ejecutados se exigen el consentimiento previo expreso y el conocimiento de la pérdida del derecho al completarse.
Los bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados pueden estar exceptuados del desistimiento, conforme al artículo 103.c. No se aplica esta excepción a todo producto por llamarlo «personalizado», ni elimina las garantías por falta de conformidad. Si un suministro digital encaja en otra excepción, deberá verificarse su aplicación y obtener las declaraciones exigidas, sin renuncias automáticas.
Referencia: normativa de consumidores y usuarios, artículos 97 a 108. Estas reglas no convierten la web en una tienda ni crean un servicio de envío.
13. Garantías y productos físicos
Los productos deben ajustarse a lo contratado y a los requisitos de conformidad legalmente aplicables. En ventas de bienes a consumidores, la normativa establece, con carácter general, responsabilidad por faltas de conformidad que se manifiesten en tres años desde la entrega, con las reglas específicas que correspondan.
La personalización no elimina la garantía. Cuando proceda, se aplicarán las medidas legales de puesta en conformidad, reducción del precio o resolución, sin imponer costes o restricciones contrarios a la ley. Los servicios y suministros digitales se analizarán según su naturaleza y la normativa aplicable, sin extender automáticamente un régimen a todos los contratos.
Puedes comunicar incidencias por los canales del apartado siguiente. El procedimiento de tramitación está pendiente de concretar antes de vender, sin reducir los derechos obligatorios del cliente.
14. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactar por teléfono en el 621 200 800, mediante WhatsApp o consultar Contacto. Correo y domicilio para comunicaciones escritas: 7dstudio.es@gmail.com / Calle Carlos González Espresati, 19, 12004 Castellón de la Plana, España.
Para reclamaciones escritas puedes utilizar el correo indicado. Queda pendiente confirmar la información sobre mecanismos extrajudiciales aplicables y la eventual adhesión a algún sistema. No se declara una adhesión no confirmada.
15. Legislación aplicable
Se aplicará la legislación española en lo que corresponda, junto con las normas imperativas de consumidores y las reglas de conflicto aplicables. La jurisdicción se determinará por ley; no se impone al consumidor una renuncia a su fuero.
Las condiciones particulares deben distinguir contratos con empresas y con consumidores, servicios, suministros digitales y bienes físicos. Ninguna condición particular puede excluir los derechos irrenunciables del cliente.